よくある質問

スマホ割後の月額は、通常の回線料金と必要オプションから毎月のスマホ割を差し引いた支払い目安です。超実質月額は、さらに事務手数料・工事費・期間限定割引・受取可能なキャッシュバック等を24カ月の総額へ反映して月割りした比較値です。

あります。初期費用や工事費が、キャンペーンの還元額を上回る場合です。反対に、キャッシュバックや期間限定割引が大きければ超実質月額は低くなります。

多くの場合は直接引かれません。開通後に申請し、後日現金・ポイント・電子マネー等で受け取ります。そのため毎月の資金負担と24カ月換算の安さは分けて確認してください。

2年間は、主要な割引期間や利用期間を比較しやすい基準だからです。ただし3年契約、工事費の長期分割、更新月などは24カ月を超える影響があるため、長期利用時は別途確認が必要です。

工事費そのものが消えるのではなく、分割請求と同額程度を毎月割り引く仕組みが中心です。割引完了前に解約すると、残りの工事費が一括請求されることがあります。

契約解除料、撤去費、工事費残債などが対象になる場合がありますが、回線ごとに対象費目・上限・証明書・申請期限が異なります。入力した費用の全額が必ず戻るわけではありません。

戸建ては光電話の有無により、工事費相当割引の対象額が変わります。診断では、スマホ割のために電話が必要なケースと、電話なしのケースを分けて計算します。マンションは戸建てと条件が異なります。

フレッツ光から光コラボへ移るのが転用、光コラボ同士の移動が事業者変更、それ以外の独自回線・未契約などから申し込む場合は新規扱いが中心です。申込区分で工事とキャンペーンが変わります。

はい。診断では最大4つのプラングループを分けて入力でき、各プランの人数を反映します。対象外プランは割引0円として扱います。

一般的な大手光回線とのセット割では対象外として扱います。セット割がなくても、回線単体の月額やキャンペーンが安ければ候補に残ります。

いいえ。自宅セット割の対象プランと対象外プランがあります。コミコミ系など対象外のプランは、診断でも割引を付けません。

スマホ割の総額が光電話等のオプション料金を上回るなら、電話を使わなくても家計全体では安くなる場合があります。診断ではオプション料金を先に加算してからスマホ割を差し引きます。

確定はできません。郵便番号から都道府県・市区町村を判定し、明らかな地域外回線を除外します。番地、建物、配線設備、空きポートなどは公式サイトでの住所確認が必要です。

出ません。建物内の光配線・LAN配線・電話線などの設備、契約タイプ、宅内機器、混雑状況で変わります。特に既存設備を利用するタイプは最大100Mbps級になる場合があります。

動画視聴・在宅勤務・一般利用は1G級で足りることが多いです。多数端末の同時利用、大容量アップロード、速度重視なら10Gを検討できますが、対応ルーター・LANケーブル・端末まで10G対応が必要です。

いいえ。診断は超実質料金を基本に、価格差が小さい場合は速度を加点します。高額な10Gが無条件で1Gより上になることはありません。

終了日を過ぎた特典、最終確認から31日以上経過した特典、確認日がない特典は超実質料金から自動除外します。24〜30日経過した場合は再確認の警告を表示します。

条件と申込経路を確認できた特典だけを計算します。確認前の価格.com・代理店特典は参考表示に留め、公式特典と重ねて安く見せません。

最後に公式サイトで住所、申込区分、必須オプション、キャンペーンの申請期限、工事費残債を確認してください。診断は候補を絞る一次判定で、住所単位の提供可否までは確定できません。

申込完了画面と条件ページを保存し、案内メールの受信設定を確認してください。開通日を基準に申請開始日・締切日をカレンダーへ登録するのが安全です。